Política de privacidad

1win recopila, procesa y protege la información personal de acuerdo con la legislación argentina en materia de protección de datos y los requisitos reglamentarios. Esta política hace hincapié en la transparencia y en sus derechos en virtud de la PDPA (Ley de Protección de Datos Personales). Los usuarios mantienen un control significativo sobre sus datos. Las políticas claras y las medidas de seguridad coherentes garantizan la privacidad de su información. Su seguridad es nuestra máxima prioridad.

Información recopilada en la plataforma en Argentina

Para que 1win oficial pueda ofrecer sus servicios y garantizar la seguridad en Argentina, es necesario recopilar diversos tipos de datos personales. Conocer qué datos se recopilan es importante para los usuarios, ya que les ayuda a ajustar la información de sus cuentas y el nivel de privacidad asociado. 

  • Cuando los usuarios crean cuentas, se recopila información de registro que incluye el nombre, los apellidos, el número de teléfono y el correo electrónico;
  • Argentina también requiere datos de ubicación, que se recopilan automáticamente para determinar la puerta de enlace de Internet del país y la configuración de ubicación del dispositivo que accede al servicio;
  • La información de las transacciones, que incluye todos los depósitos, retiradas y el historial de apuestas, se registra y se guarda de forma segura;
  • Se recopila información sobre los dispositivos, incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y la identificación del dispositivo a través de cookies;
  • Para la verificación de identidad en Argentina, se presentan documentos de verificación tales como un documento de identidad emitido por el gobierno y un comprobante de domicilio;
  • Registros de actividad en los que se registran todas las acciones e interacciones de los usuarios en 1win.

Motivos de tramitación según la legislación argentina

1win tiene motivos para procesar legalmente los datos personales de acuerdo con la legislación argentina en materia de protección de datos. Cada actividad dentro de las operaciones de procesamiento tiene sus propios motivos legales para recopilar y utilizar datos. 

Base de procesamientoPropósitoCumplimiento normativo argentino
Cumplimiento del contratoGestión de cuentas, depósitos y retiradas, tramitación de bonificaciones. Requerido para cumplir con los acuerdos legales entre el usuario y la empresa.
Obligación legalVerificación de identidad y lucha contra el blanqueo de capitales, prevención del fraude.Cumple con los requisitos normativos de la PDPA.
Intereses legítimosMejoras en el servicio 1win, supervisión y mantenimiento de la seguridad del sistema, detección y prevención del fraude. Equilibrado con la protección de los derechos de privacidad de los usuarios.
Consentimiento del usuarioEnvío de comunicaciones de marketing, ofertas promocionales y boletines informativos. Se requiere el consentimiento explícito de los usuarios en Argentina.

Medidas de protección y protocolos de seguridad

1win utiliza diversas medidas de seguridad para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, el uso indebido y la divulgación. Entre ellas se encuentran el cifrado, los cortafuegos y las auditorías de seguridad rutinarias realizadas por evaluadores externos. 

  • Todos los datos se cifran utilizando los estándares AES-256 durante la transmisión y mientras están almacenados;
  • Los cortafuegos y los sistemas de detección de intrusiones supervisan continuamente todos los datos de la red;
  • Todas las auditorías de seguridad se realizan trimestralmente y por terceros independientes;
  • Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y controles lógicos;
  • Todo el personal encargado de la división de datos recibe formación sobre protocolos de seguridad y protección de datos;
  • Los procedimientos de notificación de violaciones de datos cumplen con las regulaciones de la PDPA argentina.

Derechos personales en virtud de la Ley de Protección de Datos de Argentina

De conformidad con la ley de protección de datos de Argentina, los usuarios de 1win tienen derechos específicos en materia de protección de datos personales. Estos derechos permiten al usuario controlar los datos que 1win recopila, utiliza y almacena. Los usuarios pueden ejercer sus derechos siguiendo determinados procedimientos y utilizando los puntos de contacto. 

CorrectoDescripciónCómo hacer ejercicio
Derecho de accesoVer toda la información personal recopilada sobre usted.Póngase en contacto con [email protected] o solicítelo a través de la configuración de la cuenta.
Derecho de rectificaciónCorregir datos personales inexactos o incompletos.Actualizar la información del perfil o enviar una solicitud de corrección
Derecho de supresiónSolicitar la eliminación de datos personales de los sistemasEnvía una solicitud de eliminación con una razón válida al equipo de soporte.
Derecho a la portabilidadReciba datos en formato estructurado y portátil.Póngase en contacto con [email protected] para solicitar la exportación en un plazo de 30 días.
Derecho de oposiciónOponerse al tratamiento de datos para fines específicosDesactive las preferencias de marketing en la configuración o póngase en contacto con el servicio de asistencia.

Tratamiento transfronterizo de datos y almacenamiento internacional

Para ofrecer servicios globales, 1win puede transferir datos a nivel internacional. Sin embargo, todo movimiento de datos cumple con la ley argentina de protección de datos. Independientemente de dónde se encuentren los datos mientras se utilizan los servicios de 1win, los usuarios gozan de protección de datos en todo momento. 

  • Los datos se almacenan en servidores regionales en América del Norte y del Sur para garantizar la disponibilidad de los servicios;
  • Transferencia internacional protegida por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por Argentina;
  • Obligaciones contractuales sobre los datos transferidos que garantizan la protección de la legislación argentina;
  • Procesamiento de datos en centros de datos asociados ubicados en diferentes países;
  • Consentimiento del usuario para la transferencia de datos cuando así lo exija la legislación Argentina.