Acerca de nosotros

1win Argentina es un operador legítimo con una cartera de juegos en línea y apuestas deportivas desde 2016. El sitio web ofrece un conjunto integrado de servicios de juegos en línea y apuestas deportivas, así como una gama cada vez más amplia de opciones de juego basadas en una infraestructura fiable. A nivel regional, se centran en servicios de casino orientados al cliente con políticas de bonificación claramente definidas y fáciles de entender. El operador valora los servicios de juego y apuestas en todos los niveles de habilidad, y la clientela argentina recibe toda la asistencia necesaria en pesos argentinos, la moneda del país.

Licencias y situación legal en Argentina

1win Argentina opera con la licencia de Curazao, lo que garantiza que cumple con los límites legales y la normativa vigente. La certificación del operador reconoce su jurisdicción dentro del ámbito de la industria del juego. Todos los datos de los jugadores están protegidos con  sólidas medidas de seguridad y cifrado SSL. El marco de cumplimiento de la licencia demuestra la confianza y el compromiso con la protección de los jugadores y contra las prácticas comerciales abusivas.

Cartera de juegos y variedad de servicios

Los jugadores argentinos pueden apostar en una amplia variedad de 21 deportes diferentes, incluyendo fútbol, baloncesto, hockey y tenis. Hay más de 10 000 juegos de casino diferentes, que incluyen mesas con crupier en vivo y otros juegos como las tragaperras. Se puede apostar en 11 juegos de deportes electrónicos diferentes, algunos de los cuales son Dota 2, League of Legends y Counter-Strike 2. Todo esto está integrado con retransmisiones en directo y cobertura de los partidos en tiempo real. Puedes utilizar versátiles opciones de apuestas mientras ves los partidos en la plataforma.

• Apuestas deportivas en las principales ligas;
• Transmisión en directo en alta definición de eventos seleccionados;
• Juegos de mesa y tragamonedas de desarrolladores premium;
• Experiencias con crupieres en vivo y anfitriones profesionales;
• Mercados de deportes electrónicos con torneos competitivos.

Soluciones de pago disponibles para Argentina

1win Argentina ofrece varios métodos de pago basados en las preferencias de los usuarios de la zona. Se pueden realizar transferencias bancarias locales directas con depósitos mínimos de 2000 ARS. También se puede optar por utilizar criptomonedas: Bitcoin, Ethereum, USDT o cualquiera de las más de 12 monedas digitales disponibles. Para los depósitos, también se puede utilizar Mercado Pago, AstroPay, Airtm o Binance Pay. En el caso de las transacciones con criptomonedas, los retiros son instantáneos, mientras que con los métodos tradicionales se realizan en el mismo día.

• Transferencias bancarias a través de números de cuenta CVFCXV;
• Monederos digitales, incluidos Mercado Pago y Airtm;
• Pagos criptográficos a través de múltiples redes;
• Transacciones con tarjetas Visa y Mastercard;
• Pasarelas de pago locales que admiten transacciones ARS.

Características y experiencia del usuario

1win Argentina es compatible con iOS, Android y todos los navegadores web, y ofrece una experiencia fluida. La interfaz está disponible en español, inglés y portugués. La plataforma está disponible todo el día, todos los días, y no está limitada a una región, ya que está diseñada para ser accesible. Todos los dispositivos comparten las mismas funciones. Los usuarios disfrutarán de una experiencia consistente en cualquier dispositivo, independientemente del tamaño de la pantalla.

Canales de atención al cliente y asistencia

1win Argentina garantiza la disponibilidad constante del servicio de atención al cliente con asistencia multilingüe en español las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El equipo de asistencia presta ayuda en todas las plataformas de comunicación disponibles, con un tiempo medio de respuesta inferior a 5 minutos para las consultas urgentes. El personal recibe formación especializada en materia de cumplimiento normativo local y métodos de pago en la región:

• Soporte por chat en vivo accesible directamente desde el sitio web;
• Asistencia por correo electrónico a través de [email protected];
• Asistencia telefónica para cuestiones técnicas;
• Canales de redes sociales para actualizaciones promocionales;
• Mensajería dentro de la aplicación para preguntas relacionadas con la cuenta.

Ofertas exclusivas y programas de fidelización

Las promociones de 1win Argentina incluyen un bono de bienvenida del 500 % del depósito hasta 2800 ARS para los nuevos jugadores. También hay 500 tiradas gratis que se distribuyen entre los cuatro primeros depósitos y un reembolso del 30 % de las pérdidas en las tragaperras durante la semana. También hay monedas 1win que forman parte de las recompensas por fidelidad. Las monedas se pueden canjear por dinero real a 21 650 ARS por cada 1200 monedas y las recompensas por fidelidad se ajustan con cada aumento de nivel VIP. Los sistemas de incentivos tienen en cuenta la ubicación del jugador y los sistemas promocionales están diseñados específicamente para cumplir con la normativa local de Argentina.